图书作者与内容简介

本书作者是世界级谈判专家，拥有哈佛大学法律学位及宾州大学华顿商学院企管硕士学位。本书记载着许多谈判技巧和真实例子还有谈判时的细节，把书分成原则篇和情境篇主张人是一切谈判的重点，把焦点放在人身上，成功率会比平常高出五倍，也分析了失败的原因。

我的观点

我觉得这一本书把谈判变得非常生活化，让我理解到人生处处都是谈判，不一定要到特定领域或年龄。说到谈判，历史上最有名的故事莫过于收录于左传的烛之武退秦师，烛之武展现出优秀的谈判技巧游说秦穆公帮助郑国免于被攻击，他用的手段包括说之以理、诱之以利、挑拨离间及动之以情且处处为了对方着想，这一些技巧也全部有记录在这一本书中，特别是动之以情，他可以用在许多方面，像是人际关系或商务谈判，所以它是一项运用非常广也非常重要的的技巧，因为只要是凡人就一定会有七情六欲，所以要学会谈判一定要先学会它，要做到一定要先理解对方的需求和个性，要先知己知彼才能百战不殆，以我现在的年龄最长面对的谈判应该是人际关系和亲子关系，要如何在能够保持良好关系的前提下赢下谈判是一大挑战。
 
在提及人际关系的部分，这一本书提及要在关系中动之以情，否则关系难以长存，所以在对方说出不理性的情绪或话语时我依然必须照单全收，才能和他们产生共鸣，也可以减少对方的排斥和恐惧，所以在回话的时候也要注意到对方的尊严，循序渐进的和他沟通最后才会有比较好的结果，也许在过程中会觉得有一点委屈，但只要忍下来就可以得到不错的结果，我以我应该先为大局着想，慢慢铺陈才能得到好结果，我们也不能逼迫对方接受条件，不然关系也会受损，因为在两方意见分歧的情况下，如果大家都各执己见，通常都会吵起来导致关系破裂，所以可以努力找出替代方案，而不是直接吵起来，但这要在对方情绪已经没有那么激动的情况下才能使用，因为到那时候对方才会愿意聆听，我觉得这一些技巧非常实用，因为高中是同学每天都会在一起的时候，所以这就像一个缩小版的社会，谈判沟通是无法避免的，所以要时时刻刻注意着细节才能在最有效率的情况下完成谈判，并且避免双方关系受损。
 
家人是相处时间最长关系最亲密但也是最容易发生冲突的关系，特别是在青春期的时候，所以即使发生冲突也一定要注意，因为见面是无可避免的，所以只要有人吵架其他人的情绪也会受到影响，因此不论是当事者还是旁观者都应该要学会沟通和谈判；在处理这一关系的过程中要先理解对方在想什么，并且要先聆听，和给予决策权，才能让对方感受到被尊重，也要站在对方的立场思考，找出可以让双方都接受的方法就可以化解冲突。
我觉得这一本书提及的情况和方法确实都是会发生在我们周围的，所以我要仔细研读，或许这样可以让我在为人处事更加圆融，减少和他人的冲突，这样也可以在有麻烦时和别人寻求帮助，是一项很重要的技巧，看似简单却又很复杂，但学会了就会有许多益处。