图书作者与内容简介

　　马克•麦克梅克，曾任职于法律事务所，由于热爱高尔夫球，所以代理当时没没无闻的年轻选手阿诺•帕马，结果声名大噪。此后展开多角化经营，在运用体育明星促销商品、授权体育活动和制作体育节目方面的创作方法，使他被誉为"把运动变成营利事业"的最大功臣。

我的观点

　　沟通其实是人与人的桥梁，是因为人与人之间都会需要交换意见，所以才需要有良好又有效果的沟通方法，在和别人沟通时，你需要理解你的沟通的对象还有沟通的主题，这样你们才有一个大家都同意的结论。你希望别人怎么跟你沟通，你就要用同样的沟通方法和别人去沟通。

　　在沟通之前，我们可以先听听看对方的想法，然后自己在去思考这样做是好是坏，再去与对方讨论。我们不能因为觉得对方的想法是错误的就直接去骂对方的不是或者是觉得自己的想法才是对的，这样是不对的，反而造成对方对你有坏的想法，也许以后他就不会在来和你沟通，这样你不是以后就少了一个可以沟通的对象了吗？所以当我们要沟通的时候我们必须站在对方的心态去想、尊重他的说法和意见。也要注意自己的情绪因为在沟通的时候一定会和对方有不一样的想法，不可以对对方发脾气，也不可以去骂对方或伤害对方的自尊，所以当自己快要发脾气之前先让自己想办法如何冷静下来，再去和对方沟通哪里需要改进的。

　　拿我们生活上的例子，像是我们餐饮业就必须要知道服务生要如何与顾客有效的沟通方法，如果服务生的态度不好，就算是再好吃的食物，我想下一次那位顾客就不会想要再来这家餐厅吃饭了，这样餐厅不就损失了一位顾客了吗？还有老板要如何与员工之间要如何沟通，如果老板的沟通方式不对我想也会有许多的员工待不下去，就算有再丰厚的薪资和好的待遇但老板用不适当的沟通方法对员工我想员工也不想继续待在这边为老板工作吧。还有更重要的是要如何去与家人沟通，因为都跟家人在一起所以更需要知道如何与家人沟通，有些家庭因为沟通不良导致父母要离婚或者是小孩子与家人沟通有问题，小孩子就离家出走，所以家庭的沟通是很重要的，因为沟通是维持家庭和谐的方式之一，只要我们坐下来互相与对方沟通，我想彼此之间的误会一定都会解决出来的，因为家人是最理解我们的人，他们会给我们建议要我们怎样做才是对我们和家人是最好的，所以家人之间一定要有良好的沟通，才会有和谐的家庭。

　　在社会上，国家的首领也必须要和另一个首领建立一个沟通的桥梁，假使这个桥樑断了，我想这个后果是不堪设想的，就像是伊拉克跟伊朗的战争，因为这两个国家宗教不合所以引发了８年的战争，而双方死伤人数大约有１００万人以上，战争到最后最可怜的是人民，因为战争使他们的家庭支离破碎，所以国与国之间一定要保持良好的沟通，大家互相帮忙，保持和谐的关系，我想这样也不会引发战争了吧！
　　
　　所以人与人沟通是很重要的，只要你善用沟通的技巧，当别人来与你沟通时你一定会找到解决的方法，让你跟对方都能接受的好方法。只要自己擅于跟别人沟通，我想你的人际关系一定是非常好的。