图书作者与内容简介

由杰弗瑞.莱克所着作的"丰田模式"，详细的说明丰田企业如何倚重员工，并且支持和鼓励他们持续改进工作流程，并且给予最大的尊重。而这就是丰田企业制造成功的原因，没有办法理解这点，效仿丰田模式是无法成功的。丰田企业的生产制度，不仅带领制造业超越大量生产制度，也同时带动全球产业进行转型。从建立品质文化、加速生产流程、杜绝与移除无法创造价值的浪费、现场实地观察生产状况、到最后打造一个学习型组织。

我的观点

丰田的精实生产制度改变了全球产业的历史，它不仅带领制造业超越大量生产的制度，走向了新纪元，也同时带动全球几乎所有产业转型、採行丰田的制造与供应链管理的理念与方法，促成了全球制造业与服务业的经营管理变革。这本书融合精实生产工具的精髓和实行精实生产的管理原则，这本书还有以下两点吸引人的地方。向标竿企业学习的热潮，有别于坊间探讨全球顶尖企业成功故事的畅销书籍，这本书除了让读者理解全球第二大车厂丰田的成功之道外，更深入理解精实的学习型组织的内在本质，说明如何正确结合理念、流程、人员与解决问题的能力，让组织建立起像丰田公司的品质文化，转型成一个精实的学习型组织。满足当前企业想要建立精实和学习型组织的两个需求，有别于坊间探讨精实工具或学习型组织的书籍，深入剖析执行精实生产的学习型组织中的品质文化与营运实务。作者将二十多年深入丰田现场的研究心得，透过本书，充分的表达出他的想法。丰田汽车，是一个大家耳熟能详的日本汽车，每当提起日本汽车时大家第一个所想到的也常常是丰田汽车，之所以能够如此是因为它有许多让大家印象深刻的一些特性，例如价钱与一般相同品质的汽车便宜，车子省油的程度也比欧美的汽车来的好。这些也都是一般人想要买车时所考虑的重点之一，不过除了这些优点外，丰田的效率与品质也是大家所注目的，这应该是日本人优良的传统吧，而本书也强调了这些管理原则。丰田式管理的主要内容，管理者主要工作在于事前的预防，一再强调品质的重要。发生异常则需大家共同迅速去处理改善，公司要减少此浪费则需藉由防止失败重复发生的标准化，确实执行，才能提升管理本质减少浪费。
国内第一本闻名全球的"精实生产方法"背后的关键管理原则，深入剖析丰田如何创造实行精实方法与工具的理想环境，帮助读者全方位建立起一个精实组织：作者研究丰田公司长达二十年，在日本及美国深入接触丰田高层主管与员工，造访丰田工厂，深入观察与研究其生产线，而完成这本精辟之作。作者教导读者如何营造并促进持续改善与学习的环境；满足顾客，同时杜绝一切浪费情形；在第一次生产流程中就达成优良品质；在公司内部培育领导者；训练全体员工，使他们成为问题的解决者；以互惠方式，和供应商与事业伙伴一起成长组织。
各行各业加速流程、杜绝浪费、改善品质，解说丰田公司的生产制度如何演进成为卓越制造方法的新典范，可以从内容学到如何改善事业流程速度、改善产品与服务的品质，并降低成本。